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Gov.br Terá Novo Serviço: Alertas para Passaportes Próximos do Vencimento

A plataforma Gov.br implementou um novo serviço de notificação para alertar os cidadãos quando seus passaportes estiverem se aproximando da data de vencimento. Essa novidade, lançada nesta terça-feira (12), é resultado de uma colaboração entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF).

Sistema de Notificações

Os avisos serão enviados diretamente para a Caixa Postal Gov.br em três momentos distintos, garantindo que o cidadão tenha tempo suficiente para providenciar a renovação:

  • Oito meses antes do vencimento do passaporte;
  • Três meses antes do vencimento;
  • Um alerta final, informando que o documento já está vencido.

A expectativa é que, somente em 2026, mais de 1,9 milhão de pessoas recebam esses alertas de renovação.

O Impacto da Iniciativa

Segundo Luanna Roncaratti, secretária-adjunta de Governo Digital, a parceria demonstra como o Gov.br busca facilitar a vida dos usuários e construir um “governo para cada pessoa”. Ela destacou que o envio dessas mensagens personalizadas e seguras através da Caixa Postal é crucial para transformar a relação entre o Estado e os brasileiros.

O diretor-geral da Polícia Federal, Andrei Augusto, ressaltou que a iniciativa representa um avanço na transformação digital dos serviços públicos. Ele afirmou que o sistema de notificações não apenas facilita a comunicação com os cidadãos, mas também “fortalece a confiança na instituição”, reforçando o compromisso da PF com a eficiência e a proximidade com a população.

Requisito de Acesso à Caixa Postal

Para receber as notificações de vencimento do passaporte na Caixa Postal Gov.br, o usuário deve possuir uma conta de nível prata ou ouro na plataforma federal.

Nível da ContaComo Obter
Prata* Fazer reconhecimento facial comparando a foto com a da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
OU
* Validar dados em um dos 17 bancos credenciados.
Ouro* Fazer reconhecimento facial usando dados da Justiça Eleitoral.
OU
* Utilizar o QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
OU
* Usar um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.